Как узнать задолженность по кредиту в банке?
Задолженность по кредиту в банке — сумма, которая накапливается при невыполнении клиентом обязательств по погашению долга перед финансовым учреждением. Для получения информации можно обратиться в БКИ, ФССП или непосредственно к кредитору (лично, по телефону или онлайн). Рассмотрим способы, как выяснить размер долга, определимся с нюансами процесса для Сбербанка и ВТБ24.
Читайте также — Как узнать и рассчитать задолженность по кредитной карте?
Как узнать задолженность по кредиту в банке — базовые варианты
В 2018 году выделяются следующие способы, как узнать размер долга по займу.
Кредитная история
Первый вариант — обратиться в БКИ, где хранится история взаимодействия финансовых учреждений и клиентов. Для решения поставленной задачи важно уточнить БКИ, где содержится персональная информация (к примеру, с помощью офсайта ЦБ РФ). Как только интересующие сведения уточнены, можно идти в БКИ и узнать размер задолженности банку по кредиту.
Обращение к кредитору
Следующий шаг — посещение финансовой организации и уточнение сведений по размеру долга. При наличии последнего требуется выплатить средства, убедиться в погашении и взять подкрепляющий этот факт документ (справку, выписку по счету). Если человек ранее не оформлял кредит и уверен в этом, высока вероятность мошенничества. В таком случае стоит обратиться в правоохранительные структуры и сообщить о возникшей ситуации.
Изучение судебных решений
Если человек имеет задолженность перед банком по кредиту, но продолжительное время не знает о ее существовании, возможно иное развитие ситуации. К примеру, ранее проведено судебное заседание, а дело отдано в ФССП. Чтобы убедиться в наличии или отсутствии проблемы, требуется зайти на официальный ресурс ФССП и уточнить, ведется производство по этому вопросу или нет. Здесь же можно получить сведения об иных задолженностях, по которым уже имеются решения суда, к примеру, просрочка по штрафам ГИБДД, невыплаченным налогам и другое.
Зачем узнавать размер задолженности по кредиту в банке?
Выполнение рассмотренных действий требуется в таких случаях:
- Кредит вроде «закрыт», но дополнительная информация — возможность убедиться в отсутствии лишних комиссий или пени. На практике происходят ситуации, когда банк начисляет проценты даже на незначительный остаток долга, что через несколько месяцев или лет это выливается в крупную сумму.
- Появились подозрения мошенничества. Такая ситуация часто происходит при утере паспорта или прочих бумаг, подтверждающих личность.
- При наличии проблем с оформлением кредита. Банки все чаще отказывают в предоставлении займа и не объясняют причины. Имея информацию, как узнать задолженность по кредитам в банках, можно своевременно справиться с обязательствами и исключить отказы в будущем.
Как выяснить размер долга по займу в Сбербанке и ВТБ24?
Подходы к получению информации зависят от банковского учреждения.
Сбербанк
Работники Сбербанка РФ предлагают получить сведения о долге следующими путями:
- Глянуть сумма в графике выплат (том, что выдан в отделении).
- Набрать номер горячей линии — 8-800-555-55-50.
- Выяснить долги по займу в Сбербанке через глобальную Сеть.
Наиболее удобный вариант — выяснить задолженность по долгосрочному или краткосрочному кредиту онлайн. Для этого требуется перейти в соответствующий раздел, выбрать услугу и нажать на ее название.
ВТБ24
В случае с ВТБ24 вопрос по размеру долга решается следующим образом:
- Через график платежей.
- С помощью горячей линии в Москве (8-800-100-24-24) или в России (8-800-100-24-24).
- Путем обращения к работнику кредитной организации в отделении.
- Через онлайн-банкинг.
Похожие варианты характерны и для других финансовых учреждений — Россельхозбанка, Райффайзенбанка и других.